Estas Condiciones Generales de Uso y de Contratación (en adelante las “Condiciones”) se aplican a la contratación y utilización de los servicios ofrecidos a través del sitio web del TEATRE PRINCIPAL INCA (www.teatreprincipalinca.com).
Antes de acceder y utilizar el sitio web para la contratación de los servicios, por favor lea atentamente y acepte estas Condiciones. Si no desea aceptarlas, no acceda ni utilice este servicio. En caso de contratación de servicios, está aceptando estas Condiciones y las Políticas de Privacidad.
El sitio web es titularidad de la FUNDACIÓ TEATRE PRINCIPAL INCA, (en adelante “TEATRE PRINCIPAL INCA”), con CIF G-07926389, C/ Teatre, 10, 07300 Inca, Illes Balears.
Teléfono de contacto: 971 96 37 77
E-mail: info@teatreprincipalinca.com
Estas condiciones generales de contratación de los servicios ofrecidos en el sitio web del TEATRE PRINCIPAL INCA están suscritas, por un lado, por el FUNDACIÓ TEATRE PRINCIPAL, con CIF G-07926389, C/ Teatre, 10, 07300 Inca, Illes Balears, y, de otra, por el comprador de la entrada (el usuario), cuyos datos son los que éste ha facilitado en el sitio web y, especialmente, a través del formulario de registro que el TEATRO PRINCIPAL INCA ha puesto a su disposición con esta finalidad. Se entiende como usuario cualquier persona física o jurídica que adquiera, utilice o disfrute de cualquiera de los servicios ofrecidos por el TEATRE PRINCIPAL INCA o por intermediación del sitio web o que se registre como usuario del sitio web.
Las presentes Condiciones tienen por objeto regular la navegación a través del sitio web y los servicios que se ofrecen, así como el proceso de compra y la posterior relación entre el TEATRE PRINCIPAL INCA y los espectadores.
El TEATRE PRINCIPAL INCA se reserva el derecho a modificar unilateralmente estas Condiciones con el fin de:
Sin perjuicio de asegurar el cumplimiento de los contratos ya suscritos, con la publicación de las modificaciones en el sitio web se considera que se ha cumplido con el deber de notificación del cambio de las condiciones generales de uso y contratación.
El TEATRE PRINCIPAL INCA se reserva el derecho de modificar la oferta comercial descrita en el sitio web (servicios, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio). En caso de que existan errores o información inexacta en el sitio web sobre cualquiera de los precios, servicios o descripción, y que hayan motivado de manera directa la contratación del usuario, éste tendrá derecho a revocar su compra sin coste alguno.
Las presentes Condiciones están disponibles en lengua catalana.
El TEATRO PRINCIPAL INCA ofrece a través de su sitio web entradas, abonos y servicios complementarios para espectáculos y representaciones en las diferentes salas del TEATRE PRINCIPAL INCA.
Las entradas para espectáculos y representaciones están sujetas a la disponibilidad de plazas, su promoción a través del sitio web no implica en ningún caso una garantía de la disponibilidad de las mismas.
Si las circunstancias lo exigen, el TEATRE PRINCIPAL INCA se reserva el derecho de modificar las fechas, horarios, programas o intérpretes anunciados, así como decretar la suspensión del espectáculo. Una vez adquirida la entrada, no se podrá cambiar ni devolver su importe, salvo por cancelación del evento, en cuyo caso el TEATRE PRINCIPAL INCAse compromete a la devolución del importe de la entrada. Sin embargo, en caso de que la suspensión se produzca por causas fortuitas o por causa mayor, el usuario no tendrá derecho al reembolso del precio.
El servicio de contratación online del TEATRE PRINCIPAL INCA deberá ser utilizado únicamente por personas mayores de dieciocho (18) años o la edad mínima legal. El usuario reconoce ser mayor de edad y que tiene la capacidad jurídica y de obrar necesarias para suscribir los servicios ofrecidos por el TEATRE PRINCIPAL INCA.
Al contratar online, el usuario reconoce y acepta que el uso del sitio web o la aplicación y/o del proceso de contratación se hace bajo su riesgo.
Al utilizar el servicio de contratación, el usuario se obliga a su uso conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones. Asimismo, se obliga a hacer un uso adecuado del servicio y no utilizarlo para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra derechos de terceros o que infrinjan cualquier norma del ordenamiento jurídico.
El sitio web y/o el proceso de contratación puede incluir contenidos, información o enlaces a tercero o sitios web de terceros. El TEATRE PRINCIPAL INCA no es responsable por los contenidos de dichas páginas web ni por el contenido de ninguna promoción o patrocinio de terceros ni por el cumplimiento de estas regulaciones. El usuario puede acceder a estos enlaces bajo su propio riesgo, y el TEATRE PRINCIPAL INCA no se responsabiliza ni garantiza el contenido, integridad o precisión de dichos enlaces o de las webs referidas a ellos. El usuario acepta exonerar al TEATRE PRINCIPAL INCA de cualquier responsabilidad resultante del uso de estos enlaces.
Para utilizar los servicios de contratación, es necesario que los usuarios se registren en el sitio web y creen una cuenta personal. El usuario acepta la obligación de facilitar datos verdaderos, exactos y completos sobre su identidad y legitimidad.
Acepta y entiende que recaiga directa y exclusivamente sobre sí mismo la responsabilidad de la autenticidad, exactitud, vigencia y veracidad de los datos facilitados ya que el TEATRE PRINCIPAL INCA, sin perjuicio de las tareas de verificación del carácter correcto y adecuado de estos datos, carece de medios para verificar y no verifica la identidad del usuario.
Los datos aportados son los necesarios para la prestación de los servicios contratados o suscritos a través del sitio web. En caso de que el usuario facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleta, o si el TEATRE PRINCIPAL INCA tiene motivos fundamentados para dudar de la veracidad, exactitud e integridad de estos datos, el TEATRE PRINCIPAL INCA podrá denegarle el acceso y /o el uso presente o futuro del sitio web o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios.
Los datos identificativos estarán siempre vinculados a una dirección de correo electrónico válida. Es responsabilidad del usuario comunicar cualquier incidencia de la cuenta de correo electrónico que pueda afectar a los servicios del TEATRE PRINCIPAL INCA.
Queda prohibido ceder la cuenta de usuario o los beneficios que pudieran derivarse en la compra de entradas a terceros, así como revender a terceros entradas del TEATRE PRINCIPAL INCA.
Una vez finalizado el registro, el usuario deberá iniciar sesión para poder completar el proceso de compra de entradas, abonos o servicios complementarios. El acceso al proceso de contratación es completamente gratuito, sin que suponga ningún coste asociado adicional. Todos y cada uno de los servicios ofrecidos están debidamente descritos en la ficha del espectáculo, que siempre estará a disposición de los clientes. La ficha incluirá la información actualizada de las funciones y el usuario deberá guiarse por la información indicada en el momento de la contratación.
El anuncio en el sitio web es una oferta firme y vinculante de venta que el usuario acepta en el momento en que pulsa el botón “Compra”. El hecho de cumplimentar el formulario unido a pulsar en botón de “Compra” y la aceptación expresa de las presentes Condiciones, supone una manifestación clara y directa de la voluntad de contratar. Una vez aceptada la oferta, se formaliza el contrato y las partes adquieren los derechos y deberes que se deriven.
Los precios o tarifas de las entradas, abonos o servicios ofrecidos en el sitio web se expresarán en euros e incluirán el IVA correspondiente. Los precios vigentes en el momento de la contratación podrán consultarse en todo momento y con anterioridad al pago. Los precios podrán fluctuar y el usuario no debe confiar en un precio que no sea el expresado el día de la contratación. El precio será visible también en el correo electrónico de confirmación de la compra.
Los pagos de las operaciones realizadas a través del portal web podrán efectuarse a través de las tarjetas de crédito o débito Visa o Mastercard.
La entrada dispone de distintas medidas de seguridad. Sin embargo, el TEATRE PRINCIPAL INCA no garantiza su autenticidad si no ha sido adquirida en alguno de los puntos oficiales de venta, a través de internet, de las distintas taquillas. Toda entrada enmendada, rota, sospechosa de falsificación o adquirida ilícitamente autorizará al TEATRE PRINCIPAL INCA a privar el acceso a su portador. En estos casos, el TEATRE PRINCIPAL INCA declina toda responsabilidad.
Es condición para la admisión disponer de entrada completa y en buen estado. La entrada deberá mantenerse en un lugar seco, lejos del calor, sin contacto alguno con plásticos ni campos magnéticos, y deberá conservarse hasta la salida del recinto.
La prestación del servicio está sometida a los siguientes límites:
Como norma general, no se permitirá la entrada de público en la sala durante la interpretación de las obras. Es potestad del TEATRE PRINCIPAL INCA permitir la entrada en el recinto una vez empezado el espectáculo.
Se prohíbe la entrada en el recinto a menores de 16 años sin que éstos vayan acompañados por personas mayores de edad. El TEATRE PRINCIPAL INCA informará de los espectáculos prohibidos a menores de edad, así como de las edades recomendadas de los espectáculos.
El TEATRE PRINCIPAL INCA se reserva el derecho de admisión. El porteador de esta entrada se compromete a cumplir los requisitos y las condiciones de seguridad del recinto. El TEATRE PRINCIPAL INCA no se hace responsable de la indebida utilización de las instalaciones.
El portador de la entrada se compromete a ser respetuoso con los artistas y el personal del recinto, así como a desconectar los teléfonos móviles y todo tipo de alarmas antes de acceder al recinto, y no comer, beber o fumar en el interior. También se prohíbe la entrada de animales, salvo los perros de asistencia.
El portador de la entrada presta su consentimiento para que su imagen pueda ser grabada o reproducida para fines comerciales o promocionales del espectáculo y del TEATRE PRINCIPAL INCA.
El TEATRE PRINCIPAL INCA se reserva todos los derechos de imagen y propiedad intelectual del espectáculo. Se prohíbe tomar fotografías, con o sin flash, filmar o grabar, así como la entrada al recinto con cualquier objeto que el TEATRE PRINCIPAL INCA considere peligroso o que estén prohibidos por la normativa vigente. A estos efectos, el porteador de la entrada autoriza al TEATRE PRINCIPAL INCA a efectuar, de acuerdo con la Ley, las revisiones o registros de persona y tenencias necesarios para verificar que se cumplen las condiciones de acceso.
Cualquier reclamación relacionada con la realización, suspensión, modificación o anulación del espectáculo, deberá dirigirse al TEATRE PRINCIPAL INCA con la presentación de esta entrada en taquilla.
Las entradas de los abonos deben utilizarse durante la temporada correspondiente al abono.
El TEATRE PRINCIPAL INCA no garantiza las localidades de los espectáculos, se recomienda realizar las reservas con suficiente antelación para asegurar la disponibilidad de las localidades.
Las funciones y espectáculos incluidos en los abonos pueden sufrir algún cambio durante la temporada. En caso de cancelación de alguna función o espectáculo, las entradas adquiridas con el abono serán devueltas para poder utilizarse en cualquier otro espectáculo disponible de la temporada vigente.
Todas las obras, representaciones, espectáculos, imágenes o textos puestos a disposición del público por parte del TEATRE PRINCIPAL INCA oa través de su sitio web, gozan, de la protección de los derechos de propiedad intelectual, en los términos previstos en la Ley de Propiedad Intelectual (LPI), Real Decreto legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la LPI.
El incumplimiento de la prohibición de realizar fotografías, grabaciones o filmaciones durante las representaciones puede comportar la expulsión de la sala y la necesidad de eliminar las fotografías o grabaciones realizadas, sin perjuicio de las acciones civiles que puedan corresponder a los legítimos propietarios o poseedores del derecho de propiedad intelectual vulnerado.
El Responsable de tratamiento de los datos personales es la FUNDACIÓ TEATRE PRINCIPAL INCA, con CIF G-07926389, C/ Teatre, 10, 07300 Inca, Islas Baleares.
Los datos serán tratados con el fin de realizar la gestión de la compraventa las entradas por espectáculos y la gestión posterior de los espectáculos, así como con fines comerciales. Esto incluye entre otros la gestión de los servicios de compra, de reserva de entradas, gestión de aforos y control de entrada. Se entiende que al completar y enviar este o cualquier formulario incorporado en el sitio web, el usuario facilita sus datos personales libre y voluntariamente y consiente y autoriza expresamente que el TEATRE PRINCIPAL INCA los recoja y trate automatizadamente ya que son necesarios para llevar a cabo las finalidades y objetivos detallados.
Los datos serán eliminados cuando dejen de ser necesarios para la finalidad para la que hayan sido recogidos, siempre que el TEATRE PRINCIPAL INCA ya no tenga obligación legal de conservarlos. Los datos personales serán tratados por el TEATRE PRINCIPAL INCA y no se cederán a terceros salvo en cumplimiento de una obligación legal.
El tratamiento de datos personales está legitimado por la relación contractual establecida mediante esta compra y serán tratadas de conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y demás normativa aplicable El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad del TEATRE PRINCIPAL INCA Con la contratación, el usuario conoce y acepta la Política de Privacidad.
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición al tratamiento mediante comunicación escrita dirigida a la FUNDACIÓ TEATRE PRINCIPAL INCA, en la dirección postal o electrónica indicadas en el encabezamiento de estas Condiciones . Además, si el usuario considera que sus derechos no se han atendido adecuadamente, tendrá derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es.
El usuario tiene la responsabilidad de mantener la confidencialidad de sus datos personales y detalles del pago.
El TEATRE PRINCIPAL INCA, en la medida permitida por la ley, no será responsable en ningún caso de cualquier responsabilidad derivada contratación de los servicios, ni por posibles daños y perjuicios causados por la indisponibilidad de los servicios por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad (incluidos, entre otros, virus u otros errores, defectos o mal funcionamiento de las transmisiones informáticas o comunicaciones de la red).
El TEATRE PRINCIPAL INCA no será responsable por cambios debidos a las circunstancias en la programación, fechas, horarios, programas o intérpretes anunciados. En caso de suspensión del espectáculo, el usuario tendrá derecho a reclamar el reembolso del importe pagado, salvo en casos en que la suspensión sea debida a causas fortuitas o de causa mayor.
El TEATRE PRINCIPAL INCA no se hará responsable de las pérdidas, robos, deterioros, daños o perjuicios causados al porteador oa sus objetos personales durante la estancia en el recinto.
En cualquier caso, la responsabilidad del TEATRE PRINCIPAL INCA con el usuario no excederá del precio total cobrado por los servicios contratados.
Cualquier reclamación que el usuario considere oportuna será atendida a la mayor brevedad posible. Las reclamaciones se tendrán que efectuar a las personas responsables en función de la queja o reclamación. Para cualquier reclamación respecto al proceso de contratación o de relacionada con la realización, suspensión, modificación o anulación del espectáculo, se puede dirigir a las siguientes direcciones:
Postal: FUNDACIÓ TEATRE PRINCIPAL INCA, C/ Teatro, 10, 07300 Inca, Islas Baleares.
Teléfono de contacto: 971 96 37 77
E-mail: info@teatreprincipalinca.com
Si alguna disposición de este acuerdo fuera inválida, ilegal, inefectiva o inaplicable, no afectará a la validez o aplicabilidad del resto de las disposiciones contractuales, que seguirán siendo válidas y producirán efectos legales como si la disposición sin validez, legalidad, efecto o aplicabilidad no hubiera formado parte de este acuerdo.
La relación entre el TEATRE PRINCIPAL INCA y los usuarios se regulará por lo establecido en estos Términos y Condiciones de Uso. En todo lo no considerado por éstas, la relación se regulará por las leyes aplicables, en particular la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación; el Real decreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto refundido de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias; la Ley 7/2014, de 23 de Julio, de protección de las personas consumidoras usuarias de las Islas Baleares; la Ley orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales; el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico.
Los consumidores y usuarios pueden resolver cualquier disputa ante el tribunal competente según su lugar de residencia o en el domicilio social del TEATRE PRINCIPAL INCA.
En caso de que sea el TEATRE PRINCIPAL INCA quien inicie una acción judicial ante un consumidor, serán competentes los tribunales de la jurisdicción del domicilio de dicho consumidor.
En todos los supuestos de contratación mercantil, las partes aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de las Islas Baleares.